埃森哲

埃森哲
Accenture
公司類型 上市公司
ISIN IE00B4BNMY34在維基數據編輯
成立 1989年,​32年前
代表人物 Julie Sweet (董事長&執行長[1]
總部  愛爾蘭都柏林
標語口號 成就卓越績效
業務範圍 全球
產業 管理諮詢信息技術業務流程外包
服務 Strategy & Consulting, Interactive, Technology and Operations
營業額 505.3億美元 (2021)[2]
稅前盈餘 76.2億美元 (2021)[2]
稅後盈餘 59.1億美元 (2021)[2]
資產 431.8億美元 (2021)[2]
資產淨值 201億美元 (2021)[2]
員工人數 699,000 (2022)[3]
網站 www.accenture.com
埃森哲舊標誌
2001年IPO
埃森哲香港辦事處位於港島東中心

埃森哲AccentureNYSEACN)是一家管理諮詢信息技術業務流程外包跨國公司。2021年埃森哲的營業額約505億美元,是世界上最大的管理諮詢公司和《財富世界500強公司之一(2021年排名第258位)。其客戶包括《財富世界500強中超過四分之三的公司、《財富》世界100強中的91間公司、各國政府機構以及軍隊。

歷史

早期階段

1953年,安達信會計師事務所Arthur Andersen)為幫助奇異公司GE)提高薪資處理效率,安裝了美國第一台商用電腦,從此開創了數據處理時代,當時的項目領導人Joe Glickauf之後被稱為是電腦和高科技諮詢之父,為商業諮詢開創了使用電腦和高科技解決問題的先河。這個項目標誌著安達信諮詢業務的開始,隨著諮詢業務的利潤最終超過了審計部分,膨脹的諮詢部門已經不甘寄人籬下。

從安達信分離

1989年,公司最終分拆為主營審計業務的安達信(Arthur Andersen)和主營諮詢業的安盛諮詢公司(Andersen Consulting),從此審計和諮詢業務分離,安達信與安盛諮詢均由位於瑞士的安達信全球合作協會(Andersen Worldwide Société Coopérative)管轄。

1998年,安達信是當時世界最大的會計事務所之一,與普華永道德勤安永畢馬威KPMG)合稱為五大會計師事務所。安盛諮詢則成為全球最大的商業諮詢和高科技諮詢公司,隨著規模逐漸超過安達信,兩者的矛盾也日益加深。由於安盛諮詢拒絕中小型企業的諮詢項目,安達信最終抵制不了諮詢產業的誘惑,開始重新發展自己的諮詢部門,暗地裡接手被安盛諮詢拒絕的項目。當安盛諮詢希望脫離安達信全球合作協會時,安達信要求安盛諮詢必須放棄Andersen的名稱,而安盛諮詢則起訴安達信私自發展諮詢業務,實際上已違反1989年的協議在先。

埃森哲

爭端持續了兩年半,2000年的仲裁結果終於幫助安盛諮詢公司實現與安達信完全脫離的夢想,但代價是必須放棄Andersen的名稱。除管理諮詢外、信息技術外包已成為安盛諮詢的重要產業,公司的名稱里的「諮詢」二字反而限制了對公司的描述。當時安盛諮詢全球擁有7萬5千名員工,營業額約95億美元。安達信在2001年時全球有8萬5千名員工,營業額約93億美元。2001年1月1日,安盛諮詢起用「埃森哲」(Accenture - 取自英文含義「強調未來 Accent on the Future」)作為公司的新名字。

2001年7月19日,埃森哲首次公開募股(IPO)定價為每股14.50美元,股票開始在紐約證券交易所(NYSE)交易; 高盛和摩根史坦利擔任其主承銷商。埃森哲股價當天收於 15.17 美元,當天高點為 15.25 美元。[6]

2019年4月4日,埃森哲旗下營銷公司埃森哲互動(Accenture Interactive)以4.75億美元收購創意代理商Droga5,成為埃森哲互動的營銷與消費者體驗部門的重要組成部分。

2020 年1月7日,新聞報導稱,埃森哲已同意從博通手中收購原賽門鐵克擁有的 300 人的網絡安全服務部門。這筆 2 億美元的收購於2020年4月完成。[6]

2020年5月,埃森哲宣布已收購加拿大諮詢和技術服務提供商 Callisto Integration和數據分析公司 Byte Prophecy。[6]

2020年9月,埃森哲承諾投資 30 億美元,並創建了一個名為Accenture Cloud First的部門。

2021年2月1日,埃森哲收購了雲原生和敏捷開發公司 Imaginea Technologies。此次收購還加強了埃森哲Cloud First 部門。[6]

2021年2月16日,埃森哲收購了 Infinity Works。此次收購還加強了埃森哲Cloud First 部門。

2021年4月22日,埃森哲收購了雲原生全棧開發公司Cygni。[6]

結構

埃森哲公司的諮詢組織結構基於客戶行業劃分:行業結構包括產品製造(Products)、通信媒體與高科技(Communications, Media & Technology)、金融服務(Financial Services)、資源(Resources)和醫療衞生與公共服務(Health & Public Service)。

服務行業

  • 電子和高科技:航空航天,電子產品,軟體設備
  • 工業設備:機械,自動控制,發電,建造
  • 公共運輸:電子票務集成,車隊管理,鐵路運輸,交通收費解決方案
  • 公用事業:電力,燃氣,水
  • 航空公司:國內航空,國際航空,機場
  • 航天和國防:商用製造商,國防承包商
  • 化工:製造商,供應商,消費者
  • 貨運及物流:包裹運輸,空運,集卡和船舶運輸
  • 金融服務:銀行, 資本市場, 保險
  • 金屬採礦:鋼,鋁,銅,鋅,貴重金屬
  • 林業產品:木材,紙漿,造紙
  • 零售:大型零售商,普通零售店,專業服務公司
  • 旅遊:連鎖酒店,汽車租賃,遊樂場
  • 媒體和娛樂:廣播,娛樂,出版,印刷和門戶網
  • 能源:上游產業,下游產業
  • 汽車:原始設備製造(OEM),汽車供應商
  • 通信:有線,無線,電纜,衛星
  • 消費品和服務:包裝商品,化妝品,服飾
  • 醫療衛生和生命科學:政府醫療衛生, 醫藥與醫療產品, 醫療費用給付, 醫療服務提供者
  • 政府機構:國防,教育,衛生,民政服務,海關,司法和公共安全,郵政,稅收

服務領域

管理諮詢

  • 企業績效管理
  • 變革管理
  • 企業戰略
  • 客戶關係管理
  • 財務管理
  • 人員績效管理
  • 服務管理
  • 股東價值
  • 供應鏈管理
  • 員工績效

經營外包

  • 應用系統外包
  • 業務流程外包
  • 技術基礎設施外包

參考文獻

  1. ^ Accenture Newsroom. accntu.re. [2019-07-17]. (原始內容存檔於2022-01-26) (英語). 
  2. ^ 2.0 2.1 2.2 2.3 2.4 Accenture Annual Report for Fiscal Year 2021 (PDF). Accenture.com. [27 October 2021]. (原始內容存檔 (PDF)於2021-10-18). 
  3. ^ Fact sheet. Accenture. [2022-03-17]. (原始內容存檔於2019-04-03). 
  4. ^ Fact Sheet. Accenture. [2021-11-30]. (原始內容存檔於2019-04-03). 
  5. ^ Accenture Company Profile. fortune.com. [2022-02-05]. (原始內容存檔於2022-04-12). 
  6. ^ 6.0 6.1 6.2 6.3 6.4 全球最大管理咨询公司:埃森哲公司Accenture plc(ACN). 美股之家. 2021-06-04 [2021-06-05]. (原始內容存檔於2021-06-06). 

外部連結

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